Ajouter du personnel & définir les horaires
Ajoutez les personnes qui réalisent vos prestations, choisissez ce que chacune peut faire et quand elle travaille, pour que la réservation en ligne reflète la réalité.
Ajouter un membre de l'équipe#
- Allez dans Réglages → Équipe et choisissez Inviter un utilisateur.
- Choisissez Envoyer une invitation (la personne reçoit un lien sécurisé pour définir son mot de passe) ou Définir un mot de passe (vous lui donnez un mot de passe temporaire).
- Saisissez son E-mail et son Nom affiché, puis choisissez un Rôle. Voir Membres de l'équipe, rôles & permissions.
- Si vous avez plusieurs établissements, cochez ceux où elle travaille. Ne cochez rien pour lui donner accès à tous.
- Laissez le lien vers l'agenda vide pour créer un nouveau membre réservable, ou reliez cet accès à un agenda existant.
- Cochez éventuellement Assigner à tous les services. C'est désactivé par défaut : vous choisirez ses prestations plus tard dans Réglages → Prestations.
Une invitation en attente peut être renvoyée ou révoquée depuis la même liste. Si votre forfait limite le nombre de membres, les membres en trop apparaissent comme limités jusqu'à ce que vous changiez de forfait.
Modifier un membre#
Choisissez Modifier sur sa ligne pour changer le nom affiché, l'email de connexion, le rôle, le mot de passe ou le statut Actif. Modifier l'email de connexion déconnecte la personne ; elle se reconnecte avec la nouvelle adresse et son mot de passe actuel.
Son profil public#
Choisissez Profil sur un membre réservable pour définir le Profil public visible par les clients : photo, Titre, Biographie, Spécialités et Ordre d'affichage. Désactivez Afficher sur la page de réservation pour masquer quelqu'un de la réservation en ligne ; il reste réservable depuis la console.
Horaires et congés#
Les heures de travail et les jours de congé de chaque membre se règlent sur la page Disponibilités. Voir Horaires du personnel, semaines alternées & horaires spéciaux et Bloquer des créneaux.
Le mot qui désigne votre équipe#
Dans Réglages → Infos de l'entreprise → Terminologie de l'équipe, indiquez le terme que vous utilisez (coiffeuse, thérapeute, coach). Il apparaît sur la page de réservation et remplace « personnel » dans la console.
La façon dont un client obtient un membre de l'équipe à la réservation (il choisit lui-même ou attribution automatique) se règle dans Réglages de la réservation en ligne.