Réglages de la réservation en ligne
Ces réglages déterminent comment vos clients réservent sur votre page : avec quelle avance, comment les horaires s'affichent et comment un membre de l'équipe est choisi. Allez dans Réglages → Réservation en ligne.
Fenêtre de réservation#
- Délai minimum : combien d'heures à l'avance une réservation doit être faite (0 = aucune restriction).
- Réserver jusqu'à : combien de jours à l'avance vos clients peuvent réserver (0 = sans limite).
- Tampon entre RDV : un temps libre gardé entre deux rendez-vous.
Affichage des horaires#
- Mode d'affichage du calendrier : choisissez la présentation des créneaux, par exemple une bande de 7 jours, une semaine développée, une grille, une liste à venir, un calendrier mensuel, une vue compacte sur 3 jours ou un calendrier journalier.
- Espacement des créneaux : la fréquence des heures de début. Identique à la durée propose un début par durée de rendez-vous ; une valeur fixe (15 min, par exemple) propose un début tous les quarts d'heure.
- Afficher le nombre de créneaux : indique combien d'horaires restent sur chaque jour.
Un Aperçu en direct de votre page se met à jour pendant vos modifications.
Choix du membre de l'équipe#
- Laisser le client choisir : le client choisit qui il souhaite (uniquement pour les prestations avec au moins deux personnes réservables). Choisissez un Style du sélecteur : Nom seul ou Photo + nom.
- Attribution automatique : une personne disponible est attribuée automatiquement.
Visites et coordonnées du client#
- Plusieurs prestations par visite : les clients réservent plusieurs prestations enchaînées en une visite, chacune avec sa propre personne.
- Numéro de téléphone obligatoire : le téléphone devient nécessaire pour réserver en ligne, ce qui permet aussi les rappels par SMS.
- Facture automatique à la vente : chaque vente encaissée en caisse crée une facture liée.
Cliquez sur Enregistrer dans chaque section.
Réglages associés#
- Acomptes et conditions d'annulation : Réglages → Politique d'acompte ; voir Exiger un acompte.
- Couleurs, thème et champ anniversaire : Embed et API ; voir Image de marque, couleurs & logo.
- Horaires et absences : voir Définir vos heures d'ouverture.
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