Créer & modifier une prestation

Mis à jour 2026-09-30 · 2 min de lecture

Une prestation est tout ce qu'un client peut réserver : une coupe, un soin du visage, un massage, une consultation. Chacune contient ce dont Lorenly a besoin pour la placer dans l'agenda et encaisser le paiement.

Créer une prestation#

1. Ouvrez Prestations↗ dans le menu latéral et choisissez Nouvelle prestation.
2. Saisissez le Nom de la prestation et choisissez une Catégorie (obligatoire). Pas encore de catégorie ? Créez-en une avec Gérer les catégories ; voir Regrouper et ordonner les prestations en catégories.
3. Indiquez la Durée (min) et le Prix. Les prix sont toujours dans la devise de votre établissement.
4. Choisissez Réalisée par : les membres de l'équipe qui la proposent. Eux seuls peuvent être réservés pour cette prestation.
5. Choisissez Créer la prestation.

Les autres réglages#

• Acompte prélevé en ligne - suivez votre règle par défaut de Réglages → Politique d'acompte↗, ou fixez pour cette prestation un pourcentage, un montant fixe, le prix total ou aucun acompte. Voir Exiger un acompte.
• Visibilité - Public (affichée et réservable), Non répertoriée (masquée de votre page mais réservable via un lien direct que vous partagez) ou Désactivée (impossible à réserver).
• Virtuel (rendez-vous vidéo en ligne) - ajoute un lien Google Meet à la réservation et à sa confirmation. Voir Rendez-vous en visio avec Google Meet.

Modifier une prestation#

Cliquez sur une prestation de la liste pour l'ouvrir dans un panneau latéral. En plus des champs ci-dessus, vous pouvez y ajouter une Description et des Photos ; voir Photos & descriptions des prestations. Choisissez Enregistrer pour terminer.

Pour arrêter les nouvelles réservations sans perdre l'historique, passez la prestation en Désactivée plutôt que de la supprimer. Les rendez-vous existants et les rapports restent intacts.

Aller plus vite#

• Utilisez le champ de recherche pour retrouver une prestation.
• Sur chaque catégorie, Tout attribuer à : confie toutes ses prestations à un membre de l'équipe, ou à Tout le monde.
• Si votre forfait limite le nombre de prestations, celles au-delà de la limite sont signalées et en lecture seule tant que vous ne changez pas de forfait.