L'assistant IA Lorenly
L'assistant IA est une bulle de chat pour votre page de réservation et votre site. Il répond aux questions des visiteurs à partir des informations de votre établissement, jour et nuit, et peut prendre des rendez-vous directement dans le chat.
Configurez-le dans Réglages → Assistant IA. La page vous guide en sept étapes numérotées. Si elle affiche un cadenas, votre forfait ne comprend pas le chatbot IA.
Le configurer#
- Activer l'assistant. Une petite bulle de chat apparaît sur votre page de réservation.
- Choisissez votre fournisseur IA. L'assistant utilise votre propre compte IA : la consommation vous est facturée par ce fournisseur et vous gardez le contrôle.
- Collez votre clé. Suivez Obtenir une clé pour en créer une chez votre fournisseur, collez-la puis cliquez sur Tester. La clé est stockée de façon sécurisée et n'est plus jamais affichée.
- Personnalisez. Définissez le premier message vu par les visiteurs, la bulle d'accroche, la couleur et la position de la bulle, et des instructions de style si vous le souhaitez. Activez Permettre la réservation via le chat pour qu'il vérifie les disponibilités en direct et réserve. Les prestations avec acompte reçoivent un lien de paiement sécurisé.
- Ajoutez vos informations. Vos prestations, tarifs et horaires sont déjà connus. Ajoutez des notes, importez un fichier ou récupérez une page web pour tout le reste, comme le parking ou vos conditions d'annulation.
- Protégez votre budget. Fixez un nombre maximum de messages par mois et, si vous le souhaitez, les sites sur lesquels il peut répondre.
- Ajoutez-le à votre site web. Copiez la ligne de code et collez-la juste avant la balise de fermeture body de votre site.
L'essayer d'abord#
Testez votre assistant vous permet de discuter avec lui en privé avec vos vrais réglages, même lorsqu'il est désactivé. La page affiche aussi l'activité du mois.
Réserver avec l'IA#
Vos clients peuvent aussi trouver et réserver les établissements référencés via l'app Lorenly dans ChatGPT, depuis le bouton Réserver avec l'IA de votre profil public. Voir Votre profil public & l'annonce Discover.