Un résultat de maquillage permanent n'est finalisé qu'après la séance de retouche, quelques semaines plus tard. Vendre les deux ensemble permet au client de s'engager dans le parcours complet, et à l'entreprise d'encaisser les deux séances à l'avance. L'institut Beauty Art Pro propose cette formule et plusieurs lots de séances sous forme de forfaits prépayés.
Le fonctionnement chez Beauty Art Pro
- 37 forfaits en vente publique, comprenant de 2 à 5 séances, chacun valable 365 jours après l'achat.
- 5 forfaits de maquillage permanent associant la première séance à sa retouche 4 à 6 semaines plus tard, ou 6 à 8 semaines pour le blush des lèvres.
- Des lots de 3 séances pour les remplissages de cils, le microneedling, le rehaussement de sourcils et de cils, la teinture et le henné, ainsi que des lots de 3 ou 5 séances de détatouage.
- Les forfaits qui ne sont plus vendus passent en Indisponible, pour que les codes déjà achetés restent utilisables.
- Plus de 70 achats de forfaits sont enregistrés.
Mettre en place ce fonctionnement dans Lorenly
- Allez dans Forfaits et cartes cadeaux et choisissez Nouveau.
- Dans Type, choisissez Lot de séances.
- Saisissez un Titre, le Prix et le Total des rendez-vous, par exemple 2 pour un soin et sa retouche.
- Dans Valable pour, sélectionnez les prestations couvertes et le nombre de séances de chacune.
- Définissez la Validité (jours) et, si vous le souhaitez, une Description précisant quand réserver la retouche.
- Réglez la Visibilité sur Public, puis cliquez sur Créer le forfait.
Ce que voit le client
Les forfaits publics apparaissent sur votre profil public, où les clients paient en ligne. Chaque achat crée un code personnel qui contient les séances restantes. Le client le saisit à l'étape du paiement lors de la réservation de chaque séance, et une icône de forfait apparaît sur le rendez-vous dans votre agenda. Pour vendre un forfait en personne, ouvrez-le et utilisez Générer un nouveau code.
Retrouvez le guide complet dans le centre d'aide : Vendre des forfaits.